Uppdaterad
Avtalet behöver göra det möjligt att i efterhand förstå vad ni beställde, vad det skulle kosta och när det skulle vara klart. Skriv ner överenskommelsen även om kontakten hittills har fungerat bra.
Den här guiden gäller när du som privatperson anlitar ett företag. En bostadsrättsförening eller ett företag som beställer arbete behöver avtalsvillkor för den beställningen; använd då inte konsumentvillkor utan att kontrollera att de passar.
Välj ett underlag som passar arbetet
Konsumentverket tillhandahåller Hantverkarformuläret för främst reparation och ombyggnad samt ABS för uppförande och tillbyggnad av en- eller tvåbostadshus. Hämta aktuell mall via Konsumentverkets vägledning och läs villkoren tillsammans med offerten.
En mall behöver fyllas i för just ert projekt. Hänvisa till daterade bilagor i stället för ”enligt ritning” om det finns flera ritningsversioner.
Gör omfattningen möjlig att kontrollera
Ange vilka rum eller byggnadsdelar som berörs, vad som ska behållas och vilket färdigt resultat som avses. Specificera material eller hur materialval ska fastställas. Skriv vem som beställer och tar emot sådant du köper själv.
Lägg in offerter, arbetsbeskrivningar och ritningar som bilagor med datum. Om två dokument säger olika saker, lös motsägelsen innan ni skriver under. En uttrycklig lista över undantag är bättre än att lämna dem till senare tolkning.
Pris, betalning och tid ska hänga ihop
| Avtalsdel | Beslut att skriva ner |
|---|---|
| Pris | Prisform, moms och uppdelning mellan arbete och övriga kostnader |
| Betalning | När fakturering sker och vad som ska vara utfört då |
| Tid | Start, färdigställande och beroenden till leveranser eller beslut |
| Ändringar | Vem får beställa dem och hur pris och tid dokumenteras? |
| Samordning | Vem bokar och följer upp underentreprenörer eller sidoföretag? |
| Överlämning | Genomgång, dokumentation, nycklar och kvarstående punkter |
Bestäm också hur ni ska kommunicera under arbetet. Ange en person på varje sida som kan ta emot frågor och godkänna beslut. Samla beslut i samma mejltråd eller dokument så att muntliga besked inte blir den enda historiken.
Läs det som står om egna inköp
Om du själv köper material kan leveransfel påverka arbetets ordning. Kom överens om vem som kontrollerar antal, mått och skador när varorna kommer samt vem som kontaktar säljaren. Fråga hur entreprenören hanterar ett återbesök om en del saknas.
För dokumentation bör ni namnge vad som ska lämnas över. ”Alla intyg” är svårtolkat om arbetet innehåller flera olika installationer. Lista de handlingar som respektive utförare ska leverera och när du ska få dem.
Före signering: läs avtalet med offertjämförelsen bredvid. Kontrollera att alla skriftliga kompletteringar har följt med och att företagsnamn och organisationsnummer är rätt.