Uppdaterad
Använd listan som ett förslag till din egen beställning av hemstädning. Markera vilka moment du vill ha vid varje besök, vilka som ska göras ibland och vilka som inte ingår. Låt städfirman bekräfta listan tillsammans med tiden och priset.
Kök: skilj fria ytor från insidor
Börja med diskbänk, arbetsytor, spishäll och golv. Lägg till avtorkning av åtkomliga utsidor på luckor och vitvaror om det är önskat. Ange vad du själv plockar undan före besöket; en full köksbänk förändrar uppdraget.
Skriv invändig ugn, kyl, skåp och lådor som egna moment. Bestäm om de ska vara tömda i förväg och om arbetet görs vid ett vanligt besök eller bokas separat. Fråga även vem som rengör fläktfilter och enligt vilka produktanvisningar.
Badrum: ange ytor och material
Ta med handfat, toalett, duschytor, spegel och golv i överenskommelsen. Berätta om känsliga material eller tidigare skador. Skriv inte bara ”avkalka allt” om du inte vet vilka produkter ytorna tål; lämna skötselanvisningar och låt företaget välja lämplig metod.
Bestäm om förvaringshyllor ska tömmas av dig och om rengöring av golvbrunn ingår. Fel på avlopp eller installationer är en annan beställning än vanlig städning.
Rum och hall: vad får personalen flytta?
Ange vilka rum som omfattas, vilka golv som ska dammsugas eller torkas och vilka fria ytor som ska dammas. Markera ömtåliga föremål och sådant som inte får flyttas. Bestäm hanteringen av mattor, lösa kablar och möbler som hindrar åtkomsten.
Bäddning, byte av sängkläder, strykning och tvätt kan skrivas som separata önskemål. Det gör det lättare att prioritera om besöket har ett bestämt antal timmar.
Fyll i detta inför första besöket
| Fråga | Din instruktion |
|---|---|
| Viktigast att hinna | Ange rum och moment i ordning |
| Tillträde | Vem öppnar eller lämnar nyckel? |
| Material | Vad finns hemma och vad tar företaget med? |
| Husdjur och larm | Ange den överenskomna rutinen |
| Avvikelser | Vem ska kontaktas om något inte kan utföras? |
| Uppföljning | När och hur går ni igenom första resultatet? |
Gå igenom resultatet efter första städningen och justera omfattningen om tiden inte passar behovet. Skilj ett missat beställt moment från en uppgift som aldrig ingick. Vid en faktisk brist rekommenderar Konsumentverket att du kontaktar företaget skriftligt så snart som möjligt och beskriver felet, gärna med bilder.