Uppdaterad
Gå igenom denna lista med städfirman och jämför den med de anvisningar som gäller när du lämnar bostaden. Markera vad som ingår, vad du själv gör och vad som uttryckligen undantas. Listan är ett beställningsunderlag, inte en garanti för vad ett visst företag erbjuder.
Före städningen
Bekräfta datum, senaste sluttid och hur nycklar lämnas och återfås. Töm de utrymmen som ska städas och meddela om något kommer att stå kvar. Kontrollera att el, vatten och belysning finns under arbetet.
Stäm av förberedelser för kyl och frys i god tid och följ apparaternas anvisningar. Bestäm vem som ordnar åtkomst bakom vitvaror utan att skada golv eller anslutningar. Städpersonalen ska inte behöva gissa om en fast ansluten maskin får flyttas.
Kök och förvaring
Be om uttryckligt besked för ugn och plåtar, spishäll, fläktens åtkomliga delar, kyl och frys samt skåp och lådor invändigt. Lägg till utsidor, bänkar, diskho och golv. Ange om städning bakom utrustning ingår och hur åtkomsten ordnas.
Gör samma genomgång för garderober och annan fast förvaring. Om ett förråd finns utanför lägenheten behöver det stå som en egen del av uppdraget.
Badrum och tvättutrymme
Stäm av toalett, handfat, speglar, dusch- eller badkarsytor, åtkomliga väggytor och golv. Ange eventuell tvättmaskin, torktumlare och förvaring. Fråga särskilt om golvbrunn och åtkomst under badkar.
Berätta om känsliga material och befintliga skador. En bestående missfärgning eller sliten fog går inte alltid att städa bort, och rengöring ska inte användas för att dölja ett byggnadstekniskt problem.
Rum, fönster och extra ytor
Skriv in golv, socklar, dörrar, karmar, fönsterbrädor och åtkomliga element. För fönster: ange vilka glasytor som ska putsas och om fönstren kan öppnas på vanligt sätt. Persienner, inglasad balkong och högt placerade glaspartier behöver egna besked.
Lägg till balkong, uteplats, garage och förråd endast om de ska ingå. Bestäm även vem som tar bort kvarlämnade föremål och avfall; det är inte automatiskt samma tjänst som städningen.
Efteråt
Kontrollera resultatet mot er lista innan bostaden tas i bruk igen. Fotografera en eventuell brist både på nära håll och så att platsen går att identifiera. Skicka anmärkningen till företaget direkt och spara svaret.
Konsumentverket rekommenderar skriftlig reklamation med en tydlig beskrivning av felet och kravet. Läs även hur städgarantin fungerar så att ni kan planera tillträde för ett eventuellt återbesök.