Uppdaterad
Be leverantören precisera vad ett miljöpåstående gäller. Är det rengöringsmedlet, städtjänsten eller företagets allmänna policy? De tre sakerna ger olika underlag för att bedöma din beställning.
Du behöver också veta att metoderna passar kontorets material och användning. Ett namngivet arbetssätt med skötselanvisningar är mer användbart än ett löfte om ”kemikaliefri städning”.
Skilj produktmärkning från tjänstemärkning
Svanen har särskilda kriterier för städtjänster. En leverantör som använder en märkt produkt har därmed inte automatiskt en märkt städtjänst. Om tjänsten marknadsförs som Svanenmärkt, be om licens och kontrollera att den avser den aktuella leveransen.
Kriterierna kan uppdateras. Använd Svanens aktuella kriteriesida när märkningen ska bli ett avtalskrav, i stället för att kopiera gamla krav ur en annan upphandling.
Frågor om produkter och användning
| Fråga | Underlag att efterfråga |
|---|---|
| Vilka produkter används? | Produktlista med avsedd yta och användning |
| Hur doseras de? | Rutin enligt produktens anvisning och hur personalen instrueras |
| Passar metoden golvet? | Golvtillverkarens skötselråd och leverantörens val av metod |
| Hur förvaras produkterna? | Plats, märkning och ansvar |
| Hur hanteras ett produktbyte? | Information till beställaren och kontroll mot avtalade krav |
Arbetsmiljöverket beskriver att arbetsgivaren ska undersöka och riskbedöma kemiska riskkällor. Be leverantören förklara hur dess arbetsmiljörutiner fungerar i just dina lokaler. Skriv inte egna blandnings- eller doseringsrecept i beställningen.
Anpassa metoden till ytan
Samla befintliga skötselråd för golv, möbler och andra känsliga material. Om underlaget saknas bör leverantören beskriva hur materialet identifieras och hur en lämplig metod väljs. Det är särskilt relevant när flera golvtyper ligger nära varandra eller ett golv har en särskild ytbehandling.
Skilj vanlig rengöring från exempelvis golvvård och specialinsatser. De kan kräva andra produkter, tider och förberedelser och bör därför inte gömmas i ett allmänt löfte om löpande städning.
Följ upp det ni faktiskt kan verifiera
Spara produktlistan och notera ändringar. Kontrollera hur materialförbrukning, dosering och avvikelser rapporteras när sådana uppgifter ingår i avtalet. Ett miljökrav som ingen av parterna kan följa upp riskerar att bara bli en formulering i offerten.
Undvik att likställa parfymdoft med renhet eller en viss etikett med garanti mot alla arbetsmiljöproblem. Bedöm resultatet mot städbeskrivningen och arbeta med kvalitetsuppföljning för de avtalade momenten.