Uppdaterad
För en förening eller hyresfastighet i Göteborg är ett tydligt städschema mer användbart än löftet ”välstädade trapphus”. Räkna portar, våningar och hissar och ange vilka gemensamma rum som ska omfattas. Låt leverantören gå igenom fastigheten innan ni jämför pris.
Bestäm gränsen vid varje dörr
Ingår glas på båda sidor om entrén? Ska hissdörrar, räcken och postboxar torkas? Vem sköter källargången och tvättstugans golv? Skriv ned svaren i en gemensam lista som följer avtalet.
Visa material och befintligt skick. En städinsats återställer inte automatiskt ett utslitet ytskikt, och fläckborttagning kan behöva en separat bedömning. Be firman följa materialens skötselanvisningar och förklara när en annan behandling föreslås.
Avfallsrummet behöver ett eget beslut
Om avfallsrummet ska ingå, ange om uppdraget gäller golv och kontaktytor eller även hantering av felsorterat material. Göteborgs Stads sorteringsinformation ger vägledning om olika avfallsflöden. Den ersätter inte ett avtal om vem som får flytta eller transportera bort föremål från fastigheten.
Bestäm därför en rapporteringsväg för skrymmande avfall, läckande kärl och sådant som blockerar städningen. Styrelsen eller förvaltaren behöver kunna skilja städbrister från problem i avfallshanteringen.
Jämför årsleveransen
Be om antal besök under ett helt avtalsår och hur helgdagar påverkar schemat. Ska extra insatser beställas när behov uppstår, eller finns de med i ett säsongsschema? Ange pris och beställningsväg för sådant som ligger utanför basavtalet.
Gör en gemensam startkontroll och boka en tidig uppföljning. Kontrollera samma delar varje gång och låt en utsedd kontaktperson sammanställa synpunkterna. För leverantören blir det lättare att rätta en konkret avvikelse än att tolka flera olika allmänna klagomål.
Läs prisguiden för trappstädning och upphandling av fastighetstjänster innan ni tecknar ett löpande avtal.