Uppdaterad
Beställ trappstädning per faktisk byggnad, inte bara per adress. En förening i Stockholm kan ha flera portar, olika våningsantal och entréer som används olika mycket. Gör en enkel förteckning över trappor, hissar, vilplan och gemensamma utrymmen innan ni tar in pris.
Visa material och detaljer på plats
Låt städfirman se golv, socklar, räcken, dörrar och hissens ytor. Be om ett arbetssätt anpassat till materialen och de skötselanvisningar som finns. Slitage, missfärgning och skador som redan finns bör dokumenteras vid avtalsstart, så att löpande städning inte förväxlas med renovering.
Skriv uttryckligen om källargång, vindsgång, tvättstuga, cykelrum och glaspartier ingår. Ange även vem som sköter entrémattor och när en mer omfattande rengöring beställs. Det gör ett månadserbjudande lättare att jämföra med en offert per besök.
Håll städning och bortforsling åtskilda
En städfirma kan rapportera kvarlämnade föremål, men föreningen behöver bestämma vem som hanterar dem. Ge inte ett allmänt uppdrag att kasta boendes saker utan en fastställd rutin. Skriv vem som tar emot bilder eller felanmälningar och vem som beslutar om nästa åtgärd.
Om föreningen samtidigt renoverar behöver byggdamm och byggavfall avgränsas från ordinarie trappstädning. Stockholm Vatten och Avfall har särskilda anvisningar för avfall från yrkesmässigt byggarbete. Lägg ansvaret på rätt entreprenad och beställ eventuell extra städning separat.
Ett schema som går att kontrollera
Ange antal ordinarie besök och hur helgdagar hanteras. Bestäm vilka moment som görs varje gång och vilka som utförs mer sällan. En signerad besökslista visar att någon varit där; en gemensam kvalitetskontroll visar om ni får det resultat ni beställt.
Vid uppföljning kan styrelsen välja några fasta kontrollpunkter, exempelvis entréglas, hörn på vilplan och hissgolv. Dokumentera avvikelser sakligt och kom överens om hur snabbt firman ska återkomma. Ha en kontaktperson i styrelsen så att olika boende inte ger motstridiga instruktioner.
Se prisguiden för trappstädning och råden för upphandling i fastighet.